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飲食店や整体院などお店のホームページで集客率をアップさせるためのコツ!

お店に並ぶ行列の写真

こんにちは。

宮崎県延岡市でホームページ制作・Webコンサルティングを行なっている、micataの進藤です。

  • カフェやレストラン、居酒屋などの飲食店
  • 整骨院や整体院
  • ホテルや旅館などの宿泊施設

このようなお店や店舗の来店数を増やしたいオーナー様へ、ホームページを使った集客アップ方法をご紹介します。

集客のコツは情報の見える化で関心度の向上と心理的な不安をなくすこと

お客様が初めてそのお店に行こうか判断する条件ってなんだと思いますか?

それは、

  • 店内の雰囲気やつくりはどんな感じだろう?
  • サービスや価格
  • スタッフはどんな人だろう?
  • 個室や座敷はあるかな?
  • カウンター席はあるかな?隣との間隔は?

このような知りたがっている情報が求めている条件にマッチするか、不安が解消されるかどうかです。

ではお客様がそれらの情報を得るために起こす行動はなんだと思いますか?

それは、お店のホームページや口コミサイトなどを見て欲しい情報を探すことです。

つまり、そのときにお客様の疑問を解決したり心理的負担をなくす、興味を引くことができれば来店、集客率をアップさせることができるということです。

ホームページでお客様が求める情報をできるだけ載せる

ではここで質問です。

あなたが情報を求めて検索し、ホームページを見たとき、どのお店に興味を持ちますか?

延岡市でおしゃれなレストランを検索したとき、

  • 料理の写真がないお店A
  • 料理写真があるお店B
  • 料理写真と店内の写真、メニュー、料金の記載があるお店C



「欲しい情報が載っているお店C」ではないですか?

では、もう1つ。

延岡市で整体に行きたいと思ったとき、

  • 写真がない整体院A
  • 外観写真がある整体院B
  • 外観と店内、スタッフ写真がある整体院C

どのお店により興味や関心を持ちますか?



こちらも「多くの情報が得られる整体院C」ではないでしょうか?

レストランだと料理メニューや料金、お店の雰囲気や個室の有無、広さなど気になりますよね。

また整体や整骨院などの場合、建物の中が見えないと不安を感じる人もいるでしょう。特に女性一人で行く場合なんかはそうですよね。

つまりお店の情報ができるだけ開示されている、興味を引くような要素があるとお客様の関心も高まるし、入店の心理的負担が減り来店や集客につながるということです。

飲食店に限らずホテルなどの宿泊施設などは延岡市民、日向市民だけでなく県外からも多くのお客様が来られます。

そういった方の求める情報をできる限り載せることで集客アップにつながるのです。

視覚的に情報を伝えられるバーチャルツアーでユーザーの関心を2倍に!

文字だけのテキストでは伝えられる情報には限界があります。そこでおすすめなのが写真や動画。

店内の様子などを写真で載せる場合そのままでもいいですが、より情報を伝えられる方法があります。

それがバーチャルツアーです。

バーチャルツアーとは、その場を写しただけの写真ではなく、360度見渡すことができるパノラマ写真をつなぎ合わせ、スマホやパソコンでまるで店内にいるかのように自由に移動できる写真のことです。

実際に見ていただいた方が分かりやすいのでこちらをご覧ください。

こちらは美容室なのですが、矢印をクリックすると外から店内まで移動できますし、回転して360度見渡すこともできます。

普通の店内写真と比べて圧倒的に情報が得られますよね。どういった間取りになっているか、雰囲気など。

このバーチャルツアーは、Googleの検索結果、GoogleMAP、ホームページなど目に付きやすい場所に掲載できるため、これまで「入りたいけど店内の様子が分からないから不安」「どういったお店がもっと知りたい」このようなユーザーに対してより訴求できます。

Googleの調査結果では、バーチャルツアー写真が入っているとユーザーの関心が2倍になると分かっています。

延岡市、日向市で集客を増やしたいオーナー様、ぜひ他店と違うアピールで売上につなげませんか?

興味がある方はGoogle認定フォトグラファーの資格を持っているわたしにご相談ください。

Googleストリートビュー認定バッジ

ちなみにこのバーチャルツアー(360度パノラマ写真)は飲食店などのお店だけでなく、不動産物件の内覧やショールーム、幼稚園や保育園、クリニックや病院、介護施設や施設観光地など様々な業種で活躍します。

バーチャルツアーやホームページに関する相談は、こちらよりお気軽にお問い合わせください。

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