延岡市のパソコン修理・販売・ITサポート

はい、延岡市だけでなく、日向市・門川町・高千穂町・日之影町など、宮崎県北エリアの個人事業主様・法人様からのご相談にも対応しております。
内容によっては訪問対応のほか、リモートサポートで対応できる場合もあります。

はい、個人事業主様から数名〜数十名規模の会社様まで対応可能です。特に延岡市・日向市など宮崎県北エリアでは、「社内にIT担当者がいない」「パソコンに詳しい社員に任せきりになっている」という事業者様も多くいらっしゃいます。

店舗、事務所、作業場、自宅兼事務所などで使用する業務用パソコンやIT環境について、パソコンの選定・初期設定・インターネット設定・プリンター設定・データ移行・セキュリティ対策などをサポートいたします。

申し訳ございませんが、現在は個人のお客様からのパソコン修理・サポートは承っておりません。法人・個人事業主様が業務で使用するパソコンおよびIT環境を対象にサポートしています。

業務で使用しているパソコンかどうかを含め、まずはお問い合わせください。

はい、対応可能です。ネット通販や家電量販店で購入されたパソコンでも、初期設定、データ移行、メール設定、プリンター設定、セキュリティ設定などを承ります。ただし、機器の状態やメーカー保証の範囲によっては対応内容が限られる場合があります。

はい、対応しています。
現在お使いのパソコンがWindows 11に対応しているか、アップグレードでよいか、買い替えが必要かを確認し、業務に支障が出にくい方法をご提案します。

はい、可能です。
ChatGPTなどのAIツールを業務に活用したい個人事業主様・法人様向けに、使い方や注意点、業務への取り入れ方をご提案します。

文章作成、問い合わせ対応、資料作成、社内マニュアル作成、業務効率化など、無理なく始められるAI活用をサポートいたします。

はい、内容によってはリモートで対応可能です。
メール設定、ソフトの設定確認、操作説明、軽微なトラブル対応などは、リモートサポートで解決できる場合があります。

ただし、インターネットにつながらない場合や機器の故障が疑われる場合は、訪問対応が必要になることがあります。

できる限り対応いたします。
ただし、対応状況や訪問エリア、トラブル内容によっては即日対応が難しい場合もあります。

業務が止まっている場合や緊急性が高い場合は、お問い合わせ時に状況を詳しくお知らせください。

はい、可能です。
パソコンやネットワーク環境を定期的に確認したい、トラブル時に相談できる窓口がほしい、社内のIT担当者のように継続的に相談したい、という事業者様向けに継続サポートのご相談も承ります。

はい、対応可能です。
ルーター、Wi-Fi、NAS、メール、パソコン、クラウドサービスなどの設定状況を確認し、現在のIT環境を整理するところからサポートします。

「前任者しか分からない」「どこに何の設定情報があるか分からない」といった場合も、まずはご相談ください。

はい、対応可能です。
会社では、パソコンのメーカーや購入時期、購入先がバラバラになっているケースも少なくありません。

現在の環境を確認したうえで、できる範囲のサポートや、今後管理しやすくするための改善提案を行います。

台数・トラブル内容・訪問の有無などをお聞きしたうえで、作業前に内容と料金の目安をご案内します。

故障診断など、実際に確認しないと原因が分からない場合も、勝手に作業を進めず状況をご説明してから対応します。なお、初めてのお客様は初回訪問時のみ基本出張料がかかります。

お支払い方法については、お振込み、リースがあります。クレジットカード支払いには対応しておりません。

法人様・個人事業主様の場合、請求書払いなどをご希望の場合もまずはご相談ください。