延岡市でパソコン販売・修理・ITサポート

パソコンの販売からオフィスで起こるトラブルを解消、業務効率改善の提案をいたします。

• Zoomなどリモートワーク導入の相談がしたい！
• パソコンを買いたいけどメーカーや性能がよく分からない…
• セキュリティ対策が気になる
• 震災やPC故障に備えてデータを守りたい！
• 業務を効率化したい！
• インターネットやWi-Fiに接続できない…
• プリンターが印刷できない、スキャンができない…
• ウイルスに感染した…
• 間違って大切なデータを消去した..!
• パソコンが故障して起動しない…
• 社内データを安全に共有・バックアップしたい
• クラウドやAIを使って業務を効率化したい
• ChatGPTなどのAIを仕事でどう使えばいいか相談したい

宮崎県延岡市で法人・個人事業主様向けにパソコンの販売から修理、サポートをしております。
お願いするなら地元の業者のほうが安心！という方はお気軽にご相談ください。

※個人のお客様は修理やサポートは行っておりません。

延岡市に拠点を構えるmicataは、パソコンの販売からサポートまでを一貫して提供するITソリューション企業です。お客様のビジネスをサポートし、デジタルトランスフォーメーション（DX）にも貢献します。現在、300社以上のお客様（個人事業主～法人）へパソコン販売からサポート支援させていただいております。

1. パソコンや関連機器の販売

micataでは、各メーカーのパソコンを取り扱っております。また、パソコンに関わるネットワーク機器やセキュリティ関連、各種ソフトウェアやクラウドなども取り扱っており、お客様のニーズに合わせてご提案いたします。

2. ITサポートとDX支援

デジタルトランスフォーメーション（DX）は現代のビジネスにおいて不可欠な要素です。また、パソコンなどのIT機器やツールは導入後のサポートも必要です。お客様の業務を効率化、停滞しないためにトラブル対応などのサポートまで一貫してお手伝いいたします。

3. パソコンの修理とトラブルシューティング

パソコンの故障やトラブルは、ビジネスに深刻な影響を及ぼすことがあります。迅速かつ効果的なパソコン修理サービスを提供し、お客様の業務停止を最小限に抑えます。事例として、以下のような修理事例を紹介いたします。

• ブルースクリーンエラーの対応: 延岡市内のある事業所様のパソコンがブルースクリーンエラーに見舞われ、業務に支障をきたしていました。問題の診断と修理を迅速に行い、データの損失を防ぎました。
• インターネット・Wi-Fi不具合：延岡市内の法人、個人事業主様でインターネットがつながらない、Wi-Fiがつながらない、新しくWi-Fi環境を作りたいなどネットワークに関するトラブル対応やネットワーク構築を行いました。
• ウイルス対策とリカバリ: 延岡市内の法人、個人事業主様でパソコンがウイルスに感染し、顧客データが危険にさらされていました。当社はウイルス駆除とデータのリカバリを行い、セキュリティを再確保しました。
• ハードウェアのアップグレード: 延岡市内の法人、個人事業主様ではOSサポート期限の切れた古いパソコンを使用されていましたが、セキュリティの面や生産性の面からも新しいハードウェアの導入とデータ移行を行い、業務プロセスの効率化に貢献しました。
• リモートワークの導入: 延岡市内のある事業所様と関東拠点の事業所でリモートワークができるようにネットやPC、電話環境を整えました。

micataは、延岡市のパソコン専門店として、幅広いITソリューションを提供し、お客様のビジネスを支えます。パソコンの販売、ITコンサルティング、パソコンの修理など、一貫したサポートを通じてお客様に貢献します。

4. クラウドシステム・クラウドストレージの導入サポート

パソコンや社内データをより安全に、便利に活用するために、クラウドシステムやクラウドストレージの導入サポートも行っています。

• 会社のデータを複数のパソコンで共有したい
• 外出先や自宅からも資料を確認したい
• USBメモリや外付けHDDだけの管理に不安がある
• 社内のデータを安全にバックアップしたい
• グループウェアやクラウドサービスを導入したいが、何を選べばいいか分からない

また、サイボウズ Office、kintone、Google Workspace、Microsoft 365などのクラウドサービスを活用することで、スケジュール共有、社内掲示板、ワークフロー、顧客管理、案件管理、ファイル共有、メール運用など、日々の業務をより効率的に進めることができます。

「社内の予定を共有したい」
「紙やExcelで管理している情報を整理したい」
「外出先や自宅からも業務データを確認したい」
「会社のデータを安全に共有・バックアップしたい」
「グループウェアやクラウドサービスを導入したいが、何を選べばいいか分からない」

このようなお悩みに対して、業種・人数・現在の運用方法に合わせて、最適なクラウドサービスの選定から、初期設定、アカウント作成、共有権限の設定、フォルダ構成、運用ルールづくりまでサポートいたします。

クラウドサービスは便利な反面、設定を誤ると「重要なデータが社外から見えてしまう」「退職者のアカウントが残ったままになる」「どこに何のデータを保存すればよいか分からない」といったリスクもあります。

micataでは、延岡市・日向市など宮崎県北エリアの法人・個人事業主様向けに、安心して使えるクラウド環境づくりをサポートいたします。

5. AI活用・業務効率化のご相談

最近では、ChatGPTやGemini、Microsoft CopilotなどのAIツールを業務に活用したいというご相談も増えています。

AIを活用することで、文章作成、メール文面の作成、議事録の要約、ブログ記事の下書き、求人文の作成、社内マニュアル作成、Excel作業の補助、アイデア出しなど、日常業務のさまざまな場面で作業時間の短縮が期待できます。

たとえば、以下のような使い方が可能です。

• メールや案内文の作成を効率化したい
• ホームページやブログの文章作成を手伝ってほしい
• 社内マニュアルや手順書を分かりやすく作りたい
• 顧客対応や問い合わせ対応の文章を整えたい
• Excelやスプレッドシート作業をもっと楽にしたい
• AIチャットボットをホームページに導入したい

一方で、AIは便利な反面、会社の機密情報や個人情報の取り扱い、生成された文章の確認、著作権や誤情報への注意も必要です。

micataでは、AIツールの選び方から、業務での使い方、社内ルールづくり、ホームページへのAIチャットボット導入まで、目的に合わせたAI活用をご提案いたします。

「AIに興味はあるけど、何から始めればいいか分からない」「自社の業務で本当に使えるのか相談したい」という方も、お気軽にご相談ください。

延岡市・日向市の法人向けパソコン・ITサポート よくある質問

パソコン・ITサポート全般について

Q. 延岡市で法人向けのパソコン・ITサポートをお願いできますか？

はい、対応しております。
合同会社micataでは、宮崎県延岡市を中心に、個人事業主様・法人様向けのパソコン設定、パソコン販売、ネットワーク設定、Wi-Fi環境改善、NAS導入、セキュリティ対策、業務効率化などのITサポートを行っています。

「社内にIT担当者がいない」「パソコンやネットワークのトラブルを相談できる相手がいない」といった延岡市周辺の事業者様をサポートいたします。

Q. 日向市や宮崎県北エリアも対応できますか？

はい、延岡市だけでなく、日向市・門川町・高千穂町・日之影町など、宮崎県北エリアの個人事業主様・法人様からのご相談にも対応しております。
内容によっては訪問対応のほか、リモートサポートで対応できる場合もあります。

Q. 個人事業主でも相談できますか？

はい、個人事業主様からのご相談も承っております。
店舗、事務所、作業場、自宅兼事務所などで使用する業務用パソコンやIT環境について、パソコンの選定・初期設定・インターネット設定・プリンター設定・データ移行・セキュリティ対策などをサポートいたします。

Q. 小さな会社でも依頼できますか？

はい、1人で事業をされている方から、数名〜数十名規模の会社様まで対応可能です。
特に延岡市・日向市など宮崎県北エリアでは、「社内にIT担当者がいない」「パソコンに詳しい社員に任せきりになっている」という事業者様も多くいらっしゃいます。

小規模事業者様でも、業務に必要なIT環境を無理なく整えられるようサポートいたします。

Q. 個人向けのパソコン修理もお願いできますか？

合同会社micataでは、主に個人事業主様・法人様の業務用パソコンやIT環境を対象にサポートしております。
個人利用のみのパソコン修理については、内容によって対応できない場合があります。

業務で使用しているパソコンかどうかを含め、まずはお問い合わせください。

Q. どのようなITトラブルを相談できますか？

以下のようなご相談に対応しています。

• パソコンが起動しない
• パソコンの動作が遅い
• インターネットやWi-Fiが不安定
• プリンター・複合機につながらない
• メールの送受信ができない
• 共有フォルダやNASにアクセスできない
• 新しいパソコンを導入したい
• データ移行をお願いしたい
• セキュリティ対策を見直したい
• 社内のIT環境を整理したい

「何を頼めばいいか分からない」という段階でも、状況を確認しながら必要な対応をご提案します。

パソコン購入・初期設定について

Q. 業務用パソコンの購入相談はできますか？

はい、可能です。
業務内容、使用するソフト、必要な性能、設置場所、ご予算などを確認したうえで、仕事に合ったパソコンをご提案します。

「安いパソコンを買ったけど動作が遅い」「どのスペックを選べばいいか分からない」といった失敗を防ぐためにも、購入前のご相談をおすすめしています。

Q. パソコンの販売から設定までお願いできますか？

はい、パソコンの販売から初期設定、メール設定、プリンター設定、セキュリティ設定、データ移行、業務ソフトの設定まで一括で対応できます。
購入して終わりではなく、実際に業務で使える状態までサポートいたします。

延岡市・日向市周辺で「パソコンを買った後の設定までお願いしたい」という個人事業主様・法人様にも対応しています。

Q. ネット通販や家電量販店で購入したパソコンの設定もできますか？

はい、対応可能です。
ネット通販や家電量販店で購入されたパソコンでも、初期設定、データ移行、メール設定、プリンター設定、セキュリティ設定などを承ります。

ただし、機器の状態やメーカー保証の範囲によっては対応内容が限られる場合があります。

Q. 会社で使うパソコンの選び方が分かりません。相談できますか？

はい、お任せください。
事務作業中心なのか、写真・動画・CAD・会計ソフトなどを使用するのかによって、必要なパソコンの性能は変わります。

合同会社micataでは、延岡市・日向市などの事業者様向けに、業務内容に合わせたパソコン選定をサポートしています。

Q. 古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行はできますか？

はい、可能です。
デスクトップ、ドキュメント、写真、業務データ、ブラウザのお気に入り、メールデータなど、必要なデータを確認しながら移行します。

会計ソフトや業務専用ソフトについては、ソフトの仕様やライセンス状況を確認したうえで対応いたします。

Q. Windows 10からWindows 11への入れ替え相談はできますか？

はい、対応しています。
現在お使いのパソコンがWindows 11に対応しているか、アップグレードでよいか、買い替えが必要かを確認し、業務に支障が出にくい方法をご提案します。

延岡市・宮崎県北エリアで、会社のパソコン入れ替えやWindows 11移行をご検討中の方はご相談ください。

インターネット・Wi-Fi・ネットワークについて

Q. 事務所や店舗のWi-Fiが遅い・つながりにくい場合も相談できますか？

はい、対応可能です。
ルーター、Wi-Fi機器、配線、設置場所、電波状況、パソコン側の設定などを確認し、原因を切り分けます。

「事務所の奥だけWi-Fiが弱い」「会議室で通信が途切れる」「店舗の一部だけつながらない」といった延岡市・日向市周辺の事業者様からのご相談にも対応しています。

Q. インターネットが急につながらなくなった場合も対応できますか？

はい、対応しています。
パソコン側の問題、ルーターやONUの問題、プロバイダー側の障害、LANケーブルやWi-Fi機器の不具合など、原因を確認しながら対応します。

業務が止まってしまうトラブルの場合は、できるだけ早く状況を確認し、復旧に向けた対応をご提案します。

Q. 複数台のパソコンを社内ネットワークにつなげたいのですが対応できますか？

はい、対応可能です。
事務所内の複数台のパソコン、プリンター、NAS、ルーター、Wi-Fi機器などをネットワークで利用できるよう設定します。

新規事務所の開設、移転、パソコン増設時のネットワーク設定もご相談ください。

Q. 来客用Wi-Fiや社員の私物スマホ用Wi-Fiを分けることはできますか？

はい、可能です。
業務用ネットワークと来客用・私物端末用のWi-Fiを分けることで、社内パソコンや業務データへの不要なアクセスを防ぎやすくなります。

セキュリティを意識したWi-Fi環境づくりを検討されている延岡市・日向市の事業者様にもおすすめです。

NAS・共有フォルダ・データ管理について

Q. 社内でファイル共有できる環境を作れますか？

はい、可能です。
NASやクラウドストレージを活用し、複数のパソコンから業務データを共有できる環境をご提案します。

「USBメモリでデータをやり取りしている」「どのパソコンに最新データがあるか分からない」といったお悩みがある場合は、社内データ管理の見直しをおすすめします。

Q. NASの導入や設定はお願いできますか？

はい、NASの選定、設置、共有フォルダ設定、アクセス権設定、バックアップ設定まで対応可能です。
部署別・担当者別に見られるフォルダを分けたい場合や、重要データのバックアップを取りたい場合もご相談ください。

Q. 共有フォルダやNASにつながらないトラブルも対応できますか？

はい、対応しています。
パソコン側の設定、ネットワーク設定、NAS本体の状態、ユーザー権限、IPアドレス、名前解決などを確認し、原因を切り分けます。

「昨日までつながっていたのに今日は開けない」「つながるパソコンとつながらないパソコンがある」といったケースもご相談ください。

Q. データのバックアップ対策も相談できますか？

はい、可能です。
外付けHDD、NAS、クラウドストレージなどを活用し、業務データを守るためのバックアップ方法をご提案します。

パソコンの故障、誤削除、ウイルス感染、災害などに備えて、定期的なバックアップ体制を整えておくことをおすすめします。

セキュリティ対策について

Q. 会社のパソコンのセキュリティ対策もお願いできますか？

はい、対応しています。
ウイルス対策ソフトの導入・設定、Windows Updateの確認、不要ソフトの整理、メールの注意点、バックアップ、UTMなど、会社の状況に合わせたセキュリティ対策をご提案します。

Q. ウイルス対策ソフトだけでは不十分ですか？

業務内容やネットワーク環境によっては、ウイルス対策ソフトだけでは不十分な場合があります。
不正アクセス、迷惑メール、ランサムウェア、危険なサイトへのアクセスなど、さまざまなリスクに備えるには、複数の対策を組み合わせることが大切です。

必要に応じて、UTMやバックアップ、社内ルールの見直しもご提案します。

Q. UTMの導入相談はできますか？

はい、可能です。
UTMは、インターネットと社内ネットワークの間に設置し、外部からの脅威や危険な通信を防ぐためのセキュリティ機器です。

延岡市・日向市など宮崎県北エリアで、会社のネットワークセキュリティを強化したい事業者様はご相談ください。

Q. 迷惑メールや不審なメールへの対策も相談できますか？

はい、対応しています。
迷惑メール対策、独自ドメインメールの設定、メールソフトの設定確認、不審メールを開かないための注意点などをご案内します。

業務メールは取引先との信用にも関わるため、安全で安定したメール環境づくりをサポートいたします。

クラウド・業務効率化について

Q. クラウドストレージの導入相談はできますか？

はい、可能です。
Google Drive、OneDrive、Dropboxなどのクラウドストレージや、業務内容に合ったファイル共有方法についてご相談いただけます。

社内だけで使うのか、外出先や自宅からも使うのか、複数人で同時に使うのかなどを確認しながら、適した方法をご提案します。

Q. サイボウズOfficeなどのクラウドサービス導入も相談できますか？

はい、対応可能です。
スケジュール管理、顧客管理、社内共有、日報、タスク管理など、業務効率化につながるクラウドサービスの導入についてご相談いただけます。

「紙やExcelでの管理を減らしたい」「社内の情報共有をスムーズにしたい」という延岡市・日向市周辺の事業者様にもおすすめです。

Q. AI活用についても相談できますか？

はい、可能です。
ChatGPTなどのAIツールを業務に活用したい個人事業主様・法人様向けに、使い方や注意点、業務への取り入れ方をご提案します。

文章作成、問い合わせ対応、資料作成、社内マニュアル作成、業務効率化など、無理なく始められるAI活用をサポートいたします。

訪問・リモート対応について

Q. 訪問サポートは可能ですか？

はい、延岡市を中心に、日向市・門川町など宮崎県北エリアで訪問サポートに対応しています。
パソコンやネットワーク機器、プリンター、NASなど、現地確認が必要な内容については訪問で対応いたします。

Q. リモートサポートは可能ですか？

はい、内容によってはリモートで対応可能です。
メール設定、ソフトの設定確認、操作説明、軽微なトラブル対応などは、リモートサポートで解決できる場合があります。

ただし、インターネットにつながらない場合や機器の故障が疑われる場合は、訪問対応が必要になることがあります。

Q. 急ぎのトラブルにも対応できますか？

できる限り対応いたします。
ただし、対応状況や訪問エリア、トラブル内容によっては即日対応が難しい場合もあります。

業務が止まっている場合や緊急性が高い場合は、お問い合わせ時に状況を詳しくお知らせください。

保守・継続サポートについて

Q. 定期的なITサポートや保守契約はできますか？

はい、可能です。
パソコンやネットワーク環境を定期的に確認したい、トラブル時に相談できる窓口がほしい、社内のIT担当者のように継続的に相談したい、という事業者様向けに継続サポートのご相談も承ります。

Q. 社内にIT担当者がいなくても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。
合同会社micataでは、社内にIT担当者がいない個人事業主様・法人様の「外部のIT担当者」のような立場でサポートいたします。

パソコンの導入、設定、トラブル対応、ネットワーク、セキュリティ、クラウド活用など、困ったときに相談できる存在としてご活用ください。

Q. 担当者が退職してIT環境が分からなくなりました。相談できますか？

はい、対応可能です。
ルーター、Wi-Fi、NAS、メール、パソコン、クラウドサービスなどの設定状況を確認し、現在のIT環境を整理するところからサポートします。

「前任者しか分からない」「どこに何の設定情報があるか分からない」といった場合も、まずはご相談ください。

Q. メーカーや購入先がバラバラでも対応できますか？

はい、対応可能です。
会社では、パソコンのメーカーや購入時期、購入先がバラバラになっているケースも少なくありません。

現在の環境を確認したうえで、できる範囲のサポートや、今後管理しやすくするための改善提案を行います。

料金・相談について

Q. 相談や見積もりはできますか？

はい、まずは現在の状況やご希望をお聞きしたうえで、必要な作業内容をご案内します。
内容によって料金が変わるため、パソコンの台数、トラブル内容、訪問の有無、必要な設定内容などを確認したうえでお見積もりいたします。

Q. 料金は作業前に分かりますか？

できる限り、作業前に内容と料金の目安をご案内します。
ただし、故障診断やトラブル対応の場合は、実際に確認してみないと原因が分からないケースもあります。

その場合も、勝手に作業を進めるのではなく、状況をご説明したうえで対応いたします。

Q. 支払い方法は何がありますか？

お支払い方法については、お振込み、リースがあります。クレジットカード支払いには対応しておりません
法人様・個人事業主様の場合、請求書払いなどをご希望の場合もまずはご相談ください。

Q. どのタイミングで相談すればよいですか？

トラブルが起きてからでも対応可能ですが、できれば「困る前」のご相談がおすすめです。
パソコンの買い替え、Windows 11移行、NAS導入、バックアップ、セキュリティ対策、Wi-Fi改善などは、事前に準備することで業務停止のリスクを減らせます。

延岡市の対応エリア

パソコン設置やトラブル対応など訪問が必要な場合は、主に以下が対応エリアになります。

延岡市エリア
旭町／愛宕町／粟野名町／伊形町／出北／大門町／大瀬町／大貫町／卸本町／川島町／川原崎町／北町／紺屋町／桜小路／塩浜町／昭和町／新小路／瀬之口町／惣領町／高千穂通／伊達町／恒富町／鶴ケ丘／土々呂町／富美山町／中島町／永池町／長浜町／野地町／野田／野田町／浜砂／浜町／東浜砂町／日の出町／平原町／別府町／古川町／古城町／本小路／三須町／緑ケ丘／無鹿町／山下町／若葉町など

延岡市中心部
北方町エリア
北浦町エリア
北川町エリア

宮崎県北地区一覧
延岡市／日向市／東臼杵郡門川町／高千穂町／日之影町など